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Questions fréquentes avant de nous contacter
Pour quelles demandes puis-je contacter le support ?
Vous pouvez contacter le support pour une question sur une formule, l’installation, la compatibilité de votre appareil, le suivi d’une demande ou l’utilisation de votre abonnement IPTV.
Quel est le meilleur moyen de contact ?
WhatsApp est recommandé pour les questions rapides. Le formulaire de contact est préférable si votre demande nécessite plus de détails.
Quelles informations dois-je fournir ?
Indiquez votre formule, votre appareil, le type de demande et une description claire de votre question.
Pouvez-vous aider pour l’installation ?
Oui, le support peut vous orienter avec des étapes simples selon votre appareil compatible et l’application utilisée.